Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră. Această pagină explică ce date personale colectăm prin site-ul academiadevanzari.ro, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), Legii nr. 190/2018 și Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), deoarece activitatea noastră nu impune acest lucru conform art. 37 GDPR. Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la datele de mai sus.
| Scop | Date prelucrate | Temei legal |
|---|---|---|
| Creare și administrare cont, acces la cursuri | Nume, prenume, email, telefon, parolă (stocată criptat) | Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Procesarea comenzilor, plăților și livrarea produselor | Nume, prenume, adresă, email, telefon, date despre comandă și plată (datele cardului sunt procesate de procesatorul de plăți) | Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Obligații contabile și fiscale | Date de facturare și tranzacție | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) |
| Suport clienți și răspuns la solicitări | Nume, email, telefon, conținutul mesajului | Interes legitim / executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. f și b) |
| Newsletter și comunicări de marketing | Nume, email, telefon | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Analiză statistică a utilizării Site-ului (Google Analytics) | Adresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini vizitate, identificatori cookie | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Securitatea Site-ului și prevenirea fraudelor | Adresă IP, jurnale tehnice | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |
| Apărarea drepturilor în litigii | Datele relevante pentru litigiu | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |
Datele sunt furnizate direct de dumneavoastră (formulare, înregistrare, comenzi) sau colectate automat la navigarea pe Site. Furnizarea datelor necesare încheierii și executării contractului este obligatorie; fără ele nu putem procesa comanda sau acorda accesul. Furnizarea datelor pentru marketing și analiză este voluntară, iar refuzul nu are nicio consecință asupra serviciilor achiziționate. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.
Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem comunica doar către persoane care ne ajută să furnizăm serviciile (persoane împuternicite, în baza unor contracte conform art. 28 GDPR) sau către alți destinatari, astfel:
Unii furnizori (de exemplu, Google sau furnizorul platformei CRM) pot prelucra date în afara SEE, inclusiv în Statele Unite. Transferul se face doar pe baza unor garanții prevăzute de GDPR, precum decizia de adecvare a Comisiei Europene (Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, pentru furnizorii certificați) sau clauzele contractuale standard. Puteți solicita informații suplimentare la datele de contact.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării: conexiune criptată (HTTPS), parole stocate criptat, acces limitat la date pe bază de necesitate, copii de siguranță și instruirea persoanelor care prelucrează datele. În cazul unei încălcări a securității care vă afectează drepturile, vom notifica ANSPDCP și, după caz, persoanele vizate, conform legii.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la adresa de email sau la sediul indicat mai sus. Putem solicita informații pentru verificarea identității. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii; termenul poate fi prelungit cu până la două luni, în cazuri complexe, cu informarea dumneavoastră. Exercitarea drepturilor este gratuită, în afara cazurilor de cereri vădit nefondate sau excesive.
Site-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării (nu necesită consimțământ) și, numai cu acordul dumneavoastră exprimat prin bannerul de cookie-uri, cookie-uri de analiză (Google Analytics) și de marketing. Puteți modifica oricând opțiunile din setările bannerului sau ale browserului și puteți șterge cookie-urile existente. Refuzul cookie-urilor opționale nu afectează accesul la Site.
Site-ul se adresează persoanelor care au împlinit 18 ani și nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă aflați că un minor ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați pentru ștergerea lor.
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată în partea de sus. În cazul modificărilor semnificative, vă vom informa prin mijloace adecvate.
VIBECOACHING EVENTS SRL
Str. Libertății 69B, Ap. 1, Arad, România
CUI 42040710 · J02/2039/2019
Email: [email protected] · Telefon: 0799 557 527
Vezi și: Termeni și condiții